Que faire si notre site semble cassé sur Firefox ?

Modifié le  Mer, 5 Juin à 11:09 H

Si vous rencontrez des problèmes d'affichage ou de fonctionnalité sur notre site en utilisant Firefox, désactiver la Protection Renforcée contre le Pistage peut résoudre le problème. Cette désactivation s'appliquera uniquement à notre site et n'affectera pas les autres sites que vous visitez. Voici comment procéder :


Étapes pour désactiver la Protection Renforcée contre le Pistage

  1. Visitez notre site web.
  2. À gauche de la barre d'adresse, cliquez sur l'icône de bouclier
  3. En haut à droite du panneau qui s'ouvre, désactivez l'interrupteur de la Protection Renforcée contre le Pistage.
    • Cette action ajoutera notre site à votre liste d'exceptions, permettant aux traqueurs de se charger uniquement sur notre site, et la page se rechargera automatiquement.


Pourquoi désactiver la Protection Renforcée contre le Pistage ?

Certains éléments de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous utilisez la Protection Renforcée contre le Pistage en mode strict. Par exemple, des vidéos intégrées, des champs de connexion, des formulaires ou des commentaires peuvent contenir des traqueurs qui seront bloqués par Firefox, entraînant un dysfonctionnement de ces éléments.


Réactiver la Protection Renforcée contre le Pistage

Si vous souhaitez réactiver la Protection Renforcée contre le Pistage après avoir utilisé notre site :

  1. Retournez sur notre site.
  2. Cliquez à nouveau sur l'icône de bouclier à gauche de la barre d'adresse.
  3. Activez l'interrupteur de la Protection Renforcée contre le Pistage.
    • Notre site sera alors retiré de la liste d'exceptions, et la page se rechargera automatiquement.

Important

La désactivation de la Protection Renforcée contre le Pistage ne s'appliquera qu'à notre site. Les autres sites que vous visitez continueront à bénéficier de cette protection renforcée.

Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter

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